Zum Inhalt springen
Fortal Studio·Anleitungen
Zur Website
Alle Themen

สร้างสกิลให้เอเจนต์

สอนขั้นตอนงานครั้งเดียว ใช้ซ้ำได้ในแชท

  • Bezeichnung auf der Website Skills › New skill
  • 9 Schritte
  • Video 1:13
Auf der Website öffnen
Das Video läuft im kleinen Player
Start
Wähle einen Schritt oder „Im Video ansehen“0:00 / 1:13

สกิลคือขั้นตอนการทำงานที่เราสอนเอเจนต์ไว้ ใช้ได้ในแชทของ Studio และ Canvas ไม่ต้องเขียนเองทั้งหมด บอก Skill Builder ว่าอยากได้อะไร แล้วตรวจและเผยแพร่

Wann verwenden?

มีงานที่ทำซ้ำบ่อย และอยากให้เอเจนต์ในแชททำตามขั้นตอนเดิมทุกครั้ง

Vor dem Start
  • เข้าสู่ระบบ
  • นึกงานที่อยากให้เอเจนต์ทำ เช่น ถามข้อมูลอะไรก่อน และส่งผลงานแบบไหน

Schritte

Schritt 1เปิด Skills

เปิดเมนู Skills ทางแถบซ้าย แล้วกดปุ่ม New skill

Aus dem Video bei 0:10 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 2บอก Skill Builder

พิมพ์บอก Skill Builder ทางขวาว่าอยากได้สกิลทำอะไร แล้วกดส่ง

Beispiel aus dem Videoช่วยสร้างสกิลทำภาพโฆษณาสินค้าแบบมินิมอล ให้ถามชื่อสินค้ากับสีพื้นหลังก่อน แล้วสร้างภาพสินค้า 1 ภาพ ใช้ได้ทั้ง Studio และ Canvas
Aus dem Video bei 0:14 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 3Apply to draft

Skill Builder เสนอชื่อ วิธีใช้ และคำสั่งมาให้ กด Apply to draft เพื่อใส่ลงฟอร์ม

ข้อเสนอไม่บันทึกเองอัตโนมัติ ต้องกด Apply to draft ก่อน

Aus dem Video bei 0:21 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 4ตรวจชื่อและวิธีใช้

ตรวจชื่อสกิล และช่อง When should the agent use this? ว่าเอเจนต์ควรใช้สกิลนี้เมื่อไร แก้ได้ตามต้องการ

Aus dem Video bei 0:28 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 5ที่ใช้งานและโมดูลเสริม

เลือกที่ใช้งานใน Available in (Studio หรือ Canvas) แล้วติ๊กโมดูลเสริมได้ เช่น Natural visuals ช่วยให้ภาพดูเป็นธรรมชาติ

เลือกโมดูลได้สูงสุด 5 ตัวต่อสกิล

Aus dem Video bei 0:34 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 6กด Publish

กด Publish ระบบจะตรวจให้ ขึ้นว่า Ready ก็พร้อมใช้งาน

Aus dem Video bei 0:43 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 7สกิลพร้อมใช้

สกิลใหม่อยู่ในรายการ และเปิดใช้งาน (Enabled) อยู่

Aus dem Video bei 0:49 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 8เลือกสกิลในแชท

เปิดแชทใน Canvas หรือ Studio กดปุ่มเลือกสกิลในช่องพิมพ์ แล้วเลือกสกิลของเรา

Aus dem Video bei 0:53 · Zum Vergrößern auswählen

Schritt 9พิมพ์แล้วส่ง

พิมพ์สิ่งที่อยากได้ แล้วกดส่ง เอเจนต์จะทำงานตามขั้นตอนในสกิล

Aus dem Video bei 1:00 · Zum Vergrößern auswählen

แชทใช้สกิลหลักได้ครั้งละ 1 สกิล ถ้าไม่เลือก ระบบเลือกให้อัตโนมัติ

Fertig! สกิลของคุณ พร้อมใช้ในแชทสอนครั้งเดียว เอเจนต์ทำให้ได้ทุกครั้ง

Falls das passiert

  • สกิลไม่ขึ้นในตัวเลือกของแชทตรวจว่าสถานะเป็น Ready เปิด Enabled และเลือกที่ใช้งานตรงกับหน้าที่ใช้

Nicht gefunden? Frag unser Team auf LINE OA oder Discord